2RVW — Improving satisfaction, start 2Review
100% Privacy compliant
Binnen 15 minuten live

Improving satisfaction,
start to review

Verhoog de tevredenheid van jouw opdrachtgevers en medewerkers, begint met reviewen. Met 2RVW doe je onderzoek naar de tevredenheid, laagdrempelig, snel en kostenefficiënt.

Start direct Bekijk functies
2RVW Platform
2RVW Dashboard
Functies

Alles wat je nodig hebt voor tevredenheidsonderzoek

Van het opzetten van je survey tot het analyseren van resultaten, 2RVW biedt een complete oplossing.

Reproduceerbaar en eenvoudig

Dankzij gestandaardiseerde sjablonen, gebaseerd op jarenlange ervaring, voer je onderzoeken snel, betrouwbaar en reproduceerbaar uit.

Eigen huisstijl en branding

Stel je eigen logo, kleuren en gegevens in. Zo is jouw onderzoek persoonlijk en betrouwbaar.

Gepersonaliseerde e-mails

Voeg een persoonlijke touch toe aan je e-mails om de betrokkenheid en responserate te verhogen.

Importfunctie en automatisering

Importeer contactpersonen en plan surveys in met automatische herinneringen.

De tool

Eén platform voor al jouw onderzoeken

Overzichtelijk dashboard, slimme rapportages en volledige controle over je KTO en MTO onderzoeken. Alles vanuit één plek.

Probeer 2RVW
2RVW Laptop Mockup
Voordelen

Waarom organisaties kiezen voor 2RVW

De slimste manier om KTO en MTO uit te voeren. Professioneel, betaalbaar en binnen minuten klaar.

Binnen 15 minuten verstuurd

Geen ingewikkelde setup. Stel je voorkeuren in, voeg respondenten toe en verstuur. Zo simpel is het.

Volledig privacy compliant

100% compliant met privacy en informatiebeveiliging. Onderzoeken zijn volledig te anonimiseren.

Feedback vanaf €0,35

Betaal alleen voor wat je gebruikt. Geen verborgen kosten, geen langlopende verplichtingen.

Professioneel en persoonlijk

Eigen logo, kleuren en e-maildomein. Jouw onderzoek straalt jouw merk en professionaliteit uit.

Heldere rapportages

Ontvang overzichtelijke resultaten die je direct kunt inzetten om de tevredenheid te verbeteren.

Reproduceerbaar

Herhaal onderzoeken eenvoudig met dezelfde instellingen. Meet de voortgang structureel over tijd.

0
Minuten om live te gaan
0
Privacy compliant
0
Klanttevredenheid
Hoe het werkt

In 6 stappen naar resultaat

Van instellen tot inzichten. Het volledige proces is ontworpen om zo snel en eenvoudig mogelijk te zijn.

1

Voorkeuren instellen

Stel je eigen logo, kleuren en gegevens in zo is jouw onderzoek persoonlijk en betrouwbaar.

2

Respondenten toevoegen

Jouw contactpersonen toevoegen of importeren, volledig en transparant.

3

E-mail sjabloon vullen

Voeg een persoonlijke touch toe aan jouw e-mail om de betrokkenheid te verhogen.

4

Formulier personaliseren

Stel die vragen die voor jouw organisatie daadwerkelijk interessant zijn.

5

Survey inplannen

Plan de survey op het juiste moment in, met eventueel een automatische herinnering.

6

Resultaten ontvangen

Verhoog de tevredenheid van medewerkers en opdrachtgevers aan de hand van de resultaten.

Vergelijking

Waarom 2RVW?

Bekijk hoe 2RVW zich verhoudt tot andere methoden voor tevredenheidsonderzoek.

2RVWGoogle / Microsoft FormsBijlage per mailGelijksoortige oplossingen
Snelheid★★★★★★★★★★★★★★
Privacy en anonimiseren★★★★★★★★★★
Eenvoud★★★★★★★★★★★★★★
Kosten★★★★★★★★★★★★★★★
Reproduceerbaarheid★★★★★★★★★★
Responserate★★★★★★★★★★★★
Rapportage★★★★★★★★★★★
Flexibiliteit★★★★★★★★
Automatisering★★★★★★★★★
Prijzen

Transparante abonnementen

Kies het abonnement dat past bij jouw organisatie. Opschalen kan altijd.

Basic
€175 / jaar
Alleen per jaar
  • 100 respondenten per jaar
  • 2 surveys
  • Extra respondenten: €0,65 p/s
  • Eigen logo en kleuren
  • E-mail support
  • 1 automatische herinnering
  • Importfunctie
  • Eigen e-maildomein
  • Telefonische support
  • Implementatie support
  • KTO/MTO advies
Aan de slag
Business
€350 / jaar
of €35 per maand
  • 500 respondenten per jaar
  • Onbeperkt surveys
  • Extra respondenten: €0,50 p/s
  • Eigen logo en kleuren
  • E-mail support
  • 1 automatische herinnering
  • Importfunctie
  • Eigen e-maildomein
  • Telefonische support
  • Implementatie support
  • KTO/MTO advies
Meest gekozen
Enterprise
€550 / jaar
of €55 per maand
  • 1.000 respondenten per jaar
  • Onbeperkt surveys
  • Extra respondenten: €0,35 p/s
  • Eigen logo, kleuren en e-maildomein
  • Telefonische en e-mail support
  • 1 automatische herinnering
  • Importfunctie
  • Implementatie support (tot 2 uur)
  • KTO/MTO advies
Aan de slag
Unlimited
Op maat
Neem contact met ons op
  • Meer dan 1.000 respondenten
  • Onbeperkt surveys
  • Alles uit Enterprise
  • Aanvullend KTO en MTO advies
  • Volledige implementatie support
  • Support inbegrepen (geen uurtarief)
Neem contact op
FAQ

Veelgestelde vragen

2RVW is een platform waarmee je op een laagdrempelige, snelle en kostenefficiënte manier tevredenheidsonderzoek doet onder opdrachtgevers (KTO) en medewerkers (MTO). Je kunt surveys volledig personaliseren met eigen branding, contactpersonen importeren en resultaten analyseren.
Binnen 15 minuten kun je je eerste onderzoek versturen. Je stelt je voorkeuren in, voegt respondenten toe, personaliseert je e-mail en formulier, en plant de survey in.
Ja, 2RVW is 100% compliant met privacy en informatiebeveiligingseisen. Onderzoeken zijn volledig te anonimiseren, zodat respondenten in alle vertrouwelijkheid feedback kunnen geven.
De data wordt opgeslagen in datacentra in Nederland.
Absoluut. Bij alle abonnementen kun je je eigen logo en primaire en secundaire kleuren instellen. Vanaf Enterprise kun je ook je eigen e-maildomein koppelen voor een volledig professionele uitstraling.
Extra respondenten zijn beschikbaar in sets van 100. Bij Basic betaal je €0,65 per stuk, bij Business €0,50 en bij Enterprise slechts €0,35 per stuk. Bij het Unlimited abonnement zijn extra respondenten inbegrepen.
KTO staat voor Klanttevredenheidsonderzoek en richt zich op de tevredenheid van opdrachtgevers en klanten. MTO staat voor Medewerkertevredenheidsonderzoek en meet hoe tevreden medewerkers zijn binnen de organisatie. Met 2RVW kun je beide typen onderzoek uitvoeren.
eNPS is een wereldwijd gebruikte meetmethode voor klant en medewerkertevredenheid. De score is gebaseerd op de vraag hoe waarschijnlijk het is dat iemand het bedrijf zou aanbevelen.
Respondenten worden ingedeeld in drie groepen: promoters bij een score van 9 tot 10, neutrals bij een score van 7 tot 8 en detractors bij een score van 0 tot 6. Promoters tellen als plus 1, neutrals als 0 en detractors als min 1. De totaalscore wordt daarna gedeeld door het aantal respondenten.
2RVW hanteert de standaard NPS methodiek en dus niet de Europese variant.
In Europa lijken respondenten gemiddeld kritischer te beoordelen. Daarom bestaat er ook een Europese NPS variant. Daarbij worden promoters gezien als respondenten die een 8, 9 of 10 geven, neutrals als respondenten die een 6 of 7 geven en detractors als respondenten met een score lager dan 5.
Contact

Klaar om de tevredenheid te verhogen?

Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek of start direct met 2RVW. Wij helpen je graag op weg.

E-mailinfo@2rvw.nl
Telefoon020 84 64 287